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【サービスのチカラ 】「接客」にマネジメントのすべてが詰まっていた!!
待望の完全オリジナル!!日本外食新聞で3年3カ月連載をした大好評コラムが書籍化。
【サービスのチカラ 】笑顔が店に溢れたら自然とお客様が増えていった!!
飲食人に読んでもらいたいサービスのチカラ。今からできる!笑顔のアクション接客編。